rozwiń |
WYSZUKIWANIE I IDENTYFIKACJA TURBOSPRĘŻAREK |
|
- Jak zidentyfikować turbosprężarkę ?
Numer turbosprężarki należy odczytać z tabliczki znamionowej. W zależności od producenta tabliczka może się znajdować na:
-korpusie kompresora (aluminiowy dekiel – część zimna)
-rdzeniu (chra- środek turbosprężarki)
UWAGA! Jeżeli tabliczka turbosprężarki jest nieczytelna – skontaktuj się z nami. Na pewno poradzimy sobie z doborem turbiny do Twojego pojazdu.
Poniżej przedstawiamy przykłady tabliczek producentów w raz z ich identyfikacją.
- Jak znaleźć poszukiwaną turbosprężarkę na stronie ?
Istnieją trzy metody, dzięki którym możesz odszukać konkretną turbosprężarkę.
- Dynamiczna wyszukiwarka
Wpisz dowolną frazę np.: numer producenta, nr części OEM, markę i model pojazdu lub kod-oznaczenie silnika.
- Wyszukiwarka wg marki i modelu
Wybierz markę, a następnie model swojego samochodu.
- Kliknij logo marki i wybierz model
W rezultacie pokażą się wszystkie turbosprężarki montowane w danym modelu. Dalsza identyfikacja będzie wymagała wiedzy takiej jak: numer turbo lub OEM, pojemność silnika, jego moc w KM oraz oznaczenie.
- Mam numer turbosprężarki jednak nie mogę jej znaleźć na stronie
Skontaktuj się z nami, a na pewno pomożemy i przedstawimy korzystną ofertę. Istnieje prawdopodobieństwo, że turbosprężarka nie została jeszcze dodana na stronie.
- Nie wiem jaką mam turbosprężarkę w swoim samochodzie. Co zrobić ?
Zadzwoń do nas, napisz e-mail lub wypełnij formularz kontaktowy. Zapytamy Cię o informacje takie jak: marka i model pojazdu, pojemność, moc i kod silnika, numer nadwozia VIN.
- Gdzie znajdę numer nadwozia - VIN ?
Numer VIN pojazdu można znaleźć w dowodzie rejestracyjnym pojazdu w polu oznaczonym literą E. Fizycznie w samochodzie, w zależności od producenta, numer ten można znaleźć w następujących miejscach: komora silnika na prawym wzmocnieniu bocznym, okolica gniazda prawego amortyzatora, przegroda czołowa w okolicy komory wlotu powietrza, kabina pojazdu w okolicy prawego przedniego fotela, prawe nadkole, prawy środkowy słupek karoserii, prawy przedni słupek karoserii, prawa strona ramy nośnej w okolicach prawego przedniego koła, lewa strona podszybia wewnątrz kabiny.
|
rozwiń |
ZAMÓWIENIE I REALIZACJA |
|
- Jak złożyć zamówienie lub wysłać zapytanie ?
Zadzwoń do nas, wyślij e-mail z zapytaniem lub wypełnij formularz kontaktowy. Więcej informacji na temat zamówienia, metod płatności oraz dostawy znajdziesz w zakładce JAK ZAMAWIAĆ ?
- Jaki jest czas oczekiwania na turbosprężarkę ?
Czas realizacji jest uzależniony od typu turbosprężarki oraz stanu magazynowego.
Jeżeli mamy turbosprężarkę na stanie – wówczas czas oczekiwania to 24h. W naszych magazynach posiadamy większość nowych oraz regenerowanych turbin. Najłatwiej jest skontaktować się z naszą firmą w celu uzyskania informacji na temat dostępności oraz czasu realizacji.
- Z usług jakiej firmy korzystacie wysyłając towar?
Na terenie Polski jaki i całej Europy turbosprężarki wysyłamy za pośrednictwem firm DPD oraz DHL. Zamówienia hurtowe możemy dostarczyć do Klienta – koszt ustalamy indywidualnie.
- Co, jeżeli nie odbiorę paczki ?
Wszystko jest zależne od tego, czy zrezygnowałeś z zamówienia, czy nie mogłeś być w miejscu doręczenia. Jeżeli zrezygnowałeś z zamówienia po wysłaniu przez nas turbosprężarki, to ponosisz koszt podwójnej spedycji. Natomiast jeśli nie mogłeś być na miejscu doręczenia, to kurier powinien skontaktować się z Tobą telefonicznie i umówić się na następną próbę doręczenia.
- Wysyłacie turbiny zagranicę ?
Tak. Paczkę możemy dostarczyć w każde miejsce na świecie. Koszt jest ustalany indywidualnie, a wysyłka następuje po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie.
- Czy realizujecie zamówienia hurtowe ?
Jeżeli szukasz solidnego partnera biznesowego, który będzie dostarczał turbosprężarki do Twojej firmy, to nie mogłeś lepiej trafić. Jesteśmy w stanie zrealizować każde zamówienie niezależnie od liczby turbosprężarek. Każde zamówienie jest wyceniane indywidualnie.
- Czy dostanę potwierdzenie zakupu ?
Do każdej turbosprężarki dołączamy kartę gwarancyjną, fakturę VAT lub paragon fiskalny.
W przypadku regenerowanych turbin na życzenie Klienta możemy dołączyć wydrukowane protokoły z maszyn.
|
rozwiń |
NOWE TURBOSPRĘŻARKI |
|
- Czy oferowane nowe turbosprężarki są oryginalne ?
Tak. Sprzedawane przez nas nowe turbosprężarki są produktem oryginalnym, pochodzącym od producenta. Zapakowane są w oryginalny karton i objęte 2-letnią gwarancją. W ofercie mamy turbosprężarki producentów takich jak: Garrett, BorgWarner KKK, Mitsubishi, IHI, Holset, Schwitzer, Hitachi, Toyota. Więcej informacji w zakładce NOWE TURBOSPRĘŻARKI
- Czy kupując nową turbosprężarkę muszę oddać uszkodzoną ?
Nie. Nie wymagamy zwrotu uszkodzonych turbosprężarek.
- Jeżeli oddam starą turbosprężarkę, to mogę liczyć na rabat przy zakupie nowej ?
Oczywiście. Jednak nie jest to rabat zakupowy tylko odkupienie uszkodzonej turbosprężarki.
Wygląda to następująco: kupujesz od nas nową turbosprężarkę, wysyłasz swoją uszkodzoną, oceniamy jej stan techniczny oraz przedstawiamy ofertę cenową. Jeżeli proponowana kwota Cię satysfakcjonuje, wykonujemy przelew na podany przez Ciebie numer bankowy konta.
Jeżeli nie, odsyłamy turbosprężarkę na Twój koszt. Przedział cenowy zaproponujemy przed wysłaniem przez Ciebie turbosprężarki.
- Czy mogę zareklamować nową turbosprężarkę ?
Tak. Turbosprężarka zostaje wysłana do producenta, rozpatrzenie reklamacji trwa do 30 dni. Jeżeli okaże się, że nowa turbosprężarka jest wadliwa możesz żądać zwrotu poniesionych kosztów.
- Czy kupioną turbosprężarkę trzeba dodatkowo ustawiać ?
Nie. Zarówno fabrycznie nowe jak i regenerowane turbosprężarki są gotowe do montażu i nie wymagają żadnych ustawień. Wyjątkiem może być przypadek jeżeli auto przeszło chiptunning. Wtedy ustawienie turbo trzeba poprawić w zamontowanym samochodzie.
- Dlaczego ceny za nową turbosprężarkę w serwisie ASO są dużo większe ?
Swoją sprzedaż prowadzimy z minimalną marżą.
- Czy mogę przerobić - tuningować nową turbosprężarkę ?
Tak. Jednak grozi to utratą praw gwarancyjnych. Ingerowanie w budowę, jak i ustawienie nowej turbosprężarki może być przyczyną utraty gwarancji i powodem odrzucenia ewentualnych reklamacji. Producent zakazuje rozbieranie turbosprężarki. Tak samo jest w przypadku regenerowanych przez nas turbin. Jeżeli jesteś zainteresowany zwiększeniem mocy to wykonujemy również tunning turbosprężarki oraz chiptunning oprogramowania samochodu. Więcej informacji w zakładce TUNING.
- Nowa, czy regenerowana ? Co lepiej wybrać ?
Jesteśmy pewni każdego produktu, który sprzedajemy. Jednak nie wszystkie turbosprężarki da się naprawić z powodu braku dostępnych części. Natomiast poprawnie naprawiona turbosprężarka, która zawiera wszystkie nowe części powinna pod względem funkcjonalności i żywotności nie odbiegać od nowej. Wiele ludzi ze względu na złe doświadczenia „nie wierzy” w regenerację. Decyzja należy do Ciebie. Jeżeli masz wątpliwość, skontaktuj się z nami.
|
rozwiń |
REGENERACJA – REGENEROWANE TURBOSPRĘŻARKI |
|
- Jak regenerujecie turbosprężarki ?
Cały proces regeneracji, maszyny oraz części jakie stosujemy możesz zobaczyć w zakładce REGENERACJA. Na tej podstronie jest również filmik z prezentacją procesu naprawy.
- Czy naprawiacie turbosprężarki ze zmienną geometrią VNT/VTG?
Oczywiście, że tak. Aby to zrobić cały proces naprawy odbywa się z zachowaniem szczególnych procedur i standardów w oparciu o najnowsze technologicznie maszyny. Po naprawie turbosprężarka będzie chodziła pełnym zakresie, jak fabrycznie nowa. Cały proces regeneracji opisujemy w zakładce REGENERACJA.
- Czy macie turbosprężarki na wymianę ?
Tak. Posiadamy większość turbosprężarek na stanie. Wysyłamy Tobie gotową turbosprężarkę, Ty odsyłasz nam uszkodzoną. Jeżeli potrzebujesz na to więcej czasu niż 1 tydzień doliczamy do ceny tzw. kaucję –depozyt, którą zwracamy w momencie otrzymania starej turbiny.
- Czy muszę oddać starą turbosprężarkę ?
Nie. Do ceny wtedy doliczamy kaucję i nie musisz nam zwracać starej turbiny. Kwota depozytu jest zależna od typu turbosprężarki.
- Czy mogę wysłać swoją turbosprężarkę do naprawy ?
Oczywiście. Jest to preferowany przez nas sposób realizacji, ponieważ rozbierając Twoją turbosprężarkę jesteśmy w stanie określić jej stan techniczny oraz prawdopodobną przyczynę uszkodzenia, dzięki czemu unikamy późniejszych reklamacji, a koszt naprawy może się zmniejszyć.
- Czy regenerowane turbosprężarki oraz naprawa podlega gwarancji ?
Tak. Gwarancja 24 miesięcy bez limitu kilometrów. Warunki gwarancji w zakładce REGULAMIN.
- Jak długo trwa naprawa ?
Naprawa Twojej turbosprężarki trwa przeważnie 24 godziny robocze. Jeżeli będziemy potrzebowali więcej czasu, to na pewno zostaniesz o tym poinformowany.
- Czy naprawiacie turbosprężarki z elektronicznym sterownikiem zmiennej geometrii ?
Tak. Istnieje możliwość naprawy sterownika lub wymiana na nowy. Ustawienie jego sprawdzamy na odpowiednich maszynach. Więcej w zakładce REGENERACJA.
- Dlaczego koszt regenerowanej turbosprężarki jest podany w przedziale cenowym ?
Różnica zależy od tego czy kupujesz gotową turbosprężarkę z wszystkimi nowymi częściami, czy wysyłasz swoją do naprawy. Wysyłając swoją turbinę możesz zmniejszyć koszt, ponieważ istnieje możliwość, że jej regeneracja nie będzie wymagała wymiany wszystkich części na nowe.
|
rozwiń |
TWOJE PRAWA |
|
- Czy mogę zrezygnować lub oddać zakupioną turbosprężarkę z żądaniem zwrotu pieniędzy ?
Oczywiście, że tak. Na zwrot towaru bez podawania przyczyn nasi Klienci mają 14 dni kalendarzowych.
Warunkiem zwrotu jest oddanie towaru w takim samym stanie w jakim został zakupiony. Jeżeli turbosprężarka została zamontowana lub rozebrana to dalsza jej reklamacja lub zwrot pieniędzy wymaga podania konkretnej przyczyny oraz jej ekspertyzy przez naszą firmę.
Więcej informacji w zakładce REGULAMIN.
- Czy turbosprężarka musi być montowana w autoryzowanym serwisie ?
Nie. Turbinę montujesz we własnym zakresie, jednak proponujemy wybranie odpowiedniego serwisu lub mechanika w celu prawidłowego montażu. Źle wykonany montaż może być przyczyną ponownego uszkodzenia turbosprężarki. Na karcie gwarancyjnej jest opisany proces prawidłowego montażu oraz diagnostyki.
- Jeżeli okazałoby się, że turbosprężarka się uszkodziła po montażu to mogę żądać zwrot kosztów ?
Tak. Wymaga to wysłania naszej turbosprężarki na reklamację. Sprawdzimy turbosprężarkę i sporządzimy protokół reklamacyjny. Jeżeli okazałoby się, że turbosprężarka została przez nas źle naprawiona to zwracamy wszelkie poniesione przez Ciebie koszty. Warunki gwarancji oraz reklamacji znajdziesz w zakładce REGULAMIN.
- Usługa montażu została źle wykonana. Co teraz ?
Spokojnie. Postaramy się wykonać usługę naprawy „po kosztach” i nie utracisz praw gwarancji. Zadowolenie Klienta to nasz priorytet.
|